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  • 注文方法の流れを知りたい★●■

    。 ご注文完了後、注文完了メールが届きます。 詳細は「ご注文の流れ」のページでご確認ください。<<詳しくはこちら 複数注文で商品をそれぞれ別の住所にお届けしたい場合は、こちらのページでご確認ください。 <<1回の注文で複数のお届け先に届けたい 詳細表示

    • No:17890
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/06/16 10:30
  • 手渡しでギフトを渡したい★

    『ご注文を確定する』ボタンより、注文を完了させてください。 12.注文完了 『ご注文を受け付けました』の画面が表示されます。ご注文内容の詳細は『マイページ』でご確認いただけます。 ご注文完了後、注文完了メールが届きます。 ご注文方法を動画で案内しています。一度ご確認ください。(約2分50秒の動画です。音声が出ます。)https://youtu 詳細表示

    • No:53431
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
  • 会員登録の住所や電話番号などの登録情報を変更したい■

    会員登録の変更は「マイページ」の「お客様情報」から変更・更新を行えます。「ログイン」ボタンよりメールアドレスとパスワードでログインし、マイページへお入りください。ご注文後に会員登録情報を修正した場合、ご注文時の登録情報には反映されませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:17921
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/03/04 14:20
  • 退会したい■

    マイページからお手続きが可能です。サイトのログインよりメールアドレスとパスワードでログインして、マイページにお入りください。右下の「退会する≫」をクリックしてください。ご本人確認のパスワードを入力し「退会する」をクリックいただくと、退会完了となります。※退会に伴いすべての登録情報・設定が削除されますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:17922
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/03/04 14:22
  • 返品したい●

    商品の性質上、お客様都合による返品は承っておりませんのでご了承ください。ただし、お届けの商品に不備(ご注文内容と異なる、汚れ、破損)があった場合は、早急に対応させていただきます。 商品に不備があった場合は、お問い合わせフォームより「商品の状態」についてメールでご連絡をお願いします。 お問い合わせフォーム <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:17926
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/06/02 16:25
  • カタログギフトを複数注文し届いたがそれぞれの種類をしりたい

    複数のカタログギフトをご注文いただいた場合、同じ包装紙でお届けすると中身がわからないときがあります。中身がどのカタログギフトかは、包装紙の側面のシールをご確認ください。商品番号名のシールがございます。 ご注文後の注文確認メールに種類の商品番号名を記載しておりますので、そちらと合わせてご確認ください。 商品番号名は金額を表すものではございませんのでご安心ください。 詳細表示

    • No:36912
    • 公開日時:2021/03/12 14:49
    • 更新日時:2022/06/03 14:30
  • 破損していたので交換したい●

    ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。お届けの商品に不備(ご注文内容と異なる、汚れ、破損)があった場合は、早急に対応させていただきます。 以下のお問い合わせフォームより「商品の状態」についてメールで詳しくご連絡をお願いします。 お問い合わせフォーム <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:53558
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
  • 電話で問い合わせをしたい●

    場合がございます。 ※お問い合わせフォームにご記載いただくメールアドレスにご返信いたします。 「@arts-net.co.jp」 から返事をしますので、当店のメールが受け取れるようドメインの登録をお願いします。 詳細表示

    • No:18452
    • 公開日時:2020/01/08 17:48
    • 更新日時:2022/06/23 17:31
  • 問い合わせ先が知りたい●

    は、ご返信までお時間をいただく場合がございます。 ※お問い合わせフォームにご記載いただくメールアドレスにご返信いたします。 「@arts-net.co.jp」 から返事をしますので、当店のメールが受け取れるようドメインの登録をお願いします。 ※お電話での対応は行っておりません。 詳細表示

    • No:53674
    • 公開日時:2020/01/08 17:48
  • 先方にギフトが届いているか確認したい●

    出荷後発送完了メールをお送りしています。そのメール内にある、配送会社と送り状番号より各配送会社のホームページ 以下よりお届け状況のご確認ができます。 番号をお控えの上、ご確認をお願いします。 ●クロネコヤマトのお問い合せシステム ●日本郵便のお問い合せシステム ●佐川急便のお問い合せシステム 《ご注意》 天候・道路状況等により、予定通り配達できない場合があります 詳細表示

    • No:17917
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/06/02 16:57

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