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よくいただくご質問

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『 【注文の変更・キャンセル】 』 内のFAQ

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  • 注文後に商品の数量を変更をしたい●

    ご注文後の数量変更はシステムの関係上受付できません。ただしキャンセルにつきましては受け付けることができる場合があります。お手数ですが、お問い合わせフォームにてご注文のキャンセルができるかご確認をお願いします。キャンセルができた場合、 再度、変更後の数量にてご注文のお手続きをお願いいたします。即日出荷や出荷2営業日前の商品は準備、発送状況ではキャンセルもお受けできないこともありますので何卒ご了... 詳細表示

    • No:17912
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/03/29 11:25
  • 注文後に商品やお届け日を変更したい●

    商品発送前の場合、変更ができる場合もあります。至急ご注文番号とご注文者様のお名前と併せてお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品出荷後は変更を受け付けることはできません。 お問い合わせフォーム<<こちら  受付時間9:30~17:00(年中無休) 詳細表示

    • No:17911
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/03/29 11:24
  • 注文のキャンセルをしたい●

    商品の性質上、お客様都合によるご注文後のキャンセル、変更や修正につきましては、 基本的にはお受けすることができません。至急、お問い合わせフォームよりご確認をお願いいたします。(※即日出荷や出荷2営業日前の商品は、作業工程が早くキャンセルをお受けできない場合もございます) お問い合わせフォーム<<こちら 受付時間9:30~17:00(年中無休) 詳細表示

    • No:17910
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/03/03 16:16

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