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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【商品のお届け・支払】 』 内のFAQ

18件中 1 - 10 件を表示

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  • 支払い方法を知りたい

    お支払い方法は下記の4点からご選択いただけます。 お支払方法 手数料 限度額 1 クレジットカード 無料 - 2 PayPay 無料 - 3 代金引換 330円(税込) 50,000円(税込) 4 銀行振込(前払い) 振込手数料 お客様負担 - ... 詳細表示

    • No:17918
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/11/28 17:03
  • 先方にギフトが届いているか確認したい●

    出荷後発送完了メールをお送りしています。そのメール内にある、配送会社と送り状番号より各配送会社のホームページ 以下よりお届け状況のご確認ができます。 番号をお控えの上、ご確認をお願いします。 ●クロネコヤマトのお問い合せシステム ●日本郵便のお問い合せシステム ●佐川急便のお問い合せシステム 《ご注意》 天候・道路状況等により、予定通り配達できない場合があります... 詳細表示

    • No:17917
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/06/02 16:57
  • 送料を知りたい■

    配送方法により、送料が異なります。 配送方法につきましては、選んでいただく商品によって異なります。商品を選び進んでいただき、4ラッピング・お届け先の指定 の部分に配送会社と送料についての記載が出てきますのでご確認ください。 ●ネコポスの場合、全国送料無料 ●ヤマト宅急便の場合(配送先一カ所につき)  ご購入額5,000円(税込)以上の場合、全国送料無料  ... 詳細表示

    • No:17913
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/06/03 16:10
  • 銀行振込(前払い)を選んだが完了メールが届かず振込できない

    ご注文完了メールが届かず、銀行振り込み前払いの振込口座がわからない場合、至急 お問い合わせフォームより、ご注文者のお名前、メールアドレス、注文番号のご連絡をお願いいたします。ご確認後振込口座番号をご連絡いたします。 お問い合わせフォームはこちら <商品発送までの流れ> ご注文 ⇒ご注文完了メールが届く⇒ ご入金 ⇒ 商品の手配 ⇒ 発送 ※商品... 詳細表示

    • No:59081
    • 公開日時:2022/11/28 17:11
  • 銀行振込(前払い)について教えてほしい

    会員登録不要で、個人のお客様・法人のお客様共にお使いいただけるお支払方法です。振込手数料はお客様負担となります。 ご注文時に支払い方法を銀行振込(前払い)をお選びいただくと ご注文完了のメールに銀行(三井住友銀行)の口座番号を記載しておりますので、ご購入代金の振込をお願いいたします。 <商品発送までの流れ> ご注文 ⇒ご注文完了メールが届く⇒ ご入金 ⇒ 商品の手配... 詳細表示

    • No:59080
    • 公開日時:2022/11/28 17:11
  • 支払いは、当社の支払い条件でお願いしたい

    お客様に合わせたお支払い方法の対応は行っておりません。当店指定のお支払い方法にてご検討ください。 お支払いは次の3つの支払方法からお選びいただけます。 お支払方法 手数料 限度額 1 クレジットカード 無料 - 2 PayPay 無料 - 3 代金引換 330円(税込) ... 詳細表示

    • No:53436
    • 公開日時:2015/03/27 15:21
    • 更新日時:2022/11/01 18:18
  • ギフトのお届け日を知りたい■

    出荷予定日につきましては、お選びいただく商品によって異なります。各商品をお選びいただくと「発送時期」として記載がございますのでご確認ください。 詳しいお届け日は、商品を選び、お進みいただくとご確認できます。 買い物かごに入れた後、④ラッピング・お届け先の指定 よりお届け日の指定、お届け時間の指定をしていただけます。 ※ネコポスは日時指定ができません。ご指定をしたい場合は... 詳細表示

    • No:17914
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/06/22 14:30
  • 即日出荷ができるギフトを教えてほしい■

    当店で一番早い即日出荷ができるギフトは「カタログギフト」になります。 カタログギフトにつきましては、13時までにご注文の場合:即日出荷させていただきます。お届けは出荷日の翌日以降になります。 但し、以下のカタログギフトは即日出荷ができませんのでご注意ください。 ●のしの作字オプションをお申し込みの場合 <<詳しくはこちら  ●ブランドカタログギフト(イルム... 詳細表示

    • No:17928
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/06/07 15:21
  • お届け日 お届け時間を指定したい■

    お届け日の指定、お届け時間の指定はしていただけます。 買い物かごに入れた後、④ラッピング・お届け先の指定 よりお届け日の指定、お届け時間の指定を選べますのでそちらでご選択ください。※ネコポスは日時指定ができません。ご指定をしたい場合は 配送方法を宅急便への変更をお願いします。 お選びいただく商品によって、お届けまでの日数が異なります。 出荷までにかかるお日に... 詳細表示

    • No:53997
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
  • 注文の時に選んだ支払い方法を確認したい■

    注文内容の確認は、マイページ内のご注文履歴よりご確認いただけます。 会員登録をいただいている場合は、メールアドレスとパスワードでログインをすると、『マイページ』→『ご注文履歴』より注文ができているか、どういう注文をしたのかを確認できます。 会員登録をしていない場合は、ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスにお送りする『注文完了メール』内に記載している注文番号とご注文時のメー... 詳細表示

    • No:53899
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/11/02 11:38

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