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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【商品のお届け・支払】 』 内のFAQ

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  • 注文したギフトの受け取り方法を知りたい■

    ご注文のギフトのお届け先はお選びいただけます。例えばギフトの注文数が10個の場合、 ●「ご注文された方の自宅」に10個全部のギフトをお届けする ● 10個のギフトを10人の方別々の住所にお届けする ご希望に合わせてお選びいただくことができます。 お届け先のご住所は、商品を買い物かごに商品を入れていただき、お届け先情報入力画面までお進みいただくとございます。 ... 詳細表示

    • No:60346
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2023/03/15 15:50
  • 注文の時に選んだ支払い方法を確認したい■

    注文内容の確認は、マイページ内のご注文履歴よりご確認いただけます。 会員登録をいただいている場合は、メールアドレスとパスワードでログインをすると、『マイページ』→『ご注文履歴』より注文ができているか、どういう注文をしたのかを確認できます。 会員登録をしていない場合は、ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスにお送りする『注文完了メール』内に記載している注文番号とご注文時のメー... 詳細表示

    • No:53899
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/11/02 11:38
  • 金額のわかるものが入っているか知りたい

    納品書や領収書などの金額がわかるものを商品に同梱することはございません。 詳細表示

    • No:17915
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
  • カタログギフトを届けた先の人が注文した品物の送料が含まれているか知りたい

    当店のカタログギフトにつきましては、贈り先様がご注文された商品の送料を含んでおります。 贈り先様は、送料などご負担なしで、ご希望の商品をお申込いただけます。 詳細表示

    • No:60340
    • 公開日時:2023/03/15 15:12
  • 支払いは、当社の支払い条件でお願いしたい

    お客様に合わせたお支払い方法の対応は行っておりません。当店指定のお支払い方法にてご検討ください。 お支払いは次の3つの支払方法からお選びいただけます。 お支払方法 手数料 限度額 1 クレジットカード 無料 - 2 PayPay 無料 - 3 代金引換 330円(税込) ... 詳細表示

    • No:53436
    • 公開日時:2015/03/27 15:21
    • 更新日時:2022/11/01 18:18
  • 支払い方法を変更をしたい

    ご注文後に支払い方法を変更することはシステムの都合上受付をすることができません。 詳細表示

    • No:60351
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2023/03/15 16:12
  • 支払い方法の手数料をしりたい

    当店でご利用いただけるお支払い方法は下記の4点からご選択いただけます。 手数料は代金引換(代引き)の場合、330円(税込)かかります。 銀行振込(前払い)は銀行振り込み手数料はお客様負担となります。 お支払方法 手数料 限度額 1 クレジットカード 無料 - 2 PayPay 無料 - ... 詳細表示

    • No:60333
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2023/04/24 19:37
  • 1か所のお届け先にギフトを届けたい■

    お届け先の入力欄は、買い物かごに商品を入れていただき、お届け先情報入力画面までお進みいただくとございます。 そちらの画面で、「自宅に届ける」 もしくは 「お届け先を追加する」ボタンより、ご自宅以外のお届け先情報をご入力ください。 会員登録がお済みの方は、注文前にご自宅以外のアドレスをご入力いただくことも可能です。 会員のログイン後「マイページ」に... 詳細表示

    • No:53566
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/06/16 10:41
  • クレジットカード決済時にエラーが表示される

    決済時にクレジットカードのエラーが表示される場合はエラーコードをお控えの上、 お手数ではございますが、ご利用のクレジットカード会社様へ直接お問い合わせください。 ※クレジットカード情報は個人信用情報に関わる大切な情報となりますため、 当店では一切の詳細の確認・ご案内ができかねます。ご了承ください。 詳細表示

    • No:52895
    • 公開日時:2022/05/08 15:03
  • ネコポスとは何か知りたい

    ネコポスとはお届け先のポストへ商品をお届けする配送方法です。ハンコやサインは不要で、ご不在がちでもスムーズに受け取りができます。全国送料無料でご利用いただけます。 ※着日時間指定はできません。また手提げ袋を選択することはできませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:53996
    • 公開日時:2022/06/22 14:33

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